booking怎麼聯絡客服?

Booking 提供每天 24 小時客戶服務，有多種客服聯絡方式可供選擇，這篇文章就給大家來詳細說說。 要注意的是，在聯絡 Booking 客服之前您需要準備好「預訂確認碼」和「PIN 碼」，也就是說您必須先擁有一張 Booking 的訂單，否則無法聯絡到 Booking 客服，或者無法進行有效的溝通。 Booking 官網上有一個線上支援中心頁面，裡面有一些常見問題的回答，您可以先找一下看看是否能夠解決您的問題。 如果沒有找到答案，您可以點選「取得訂單相關協助」按鈕。 然後選擇您的訂單類型。 接著輸入您的「預訂確認碼」和「PIN 碼」，這兩個碼您都可以在訂單確認郵件中找到。 如果您沒有收到預訂確認函，還可以在下方點選「重新發送預訂確認函」。

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booking可以取消訂單嗎?

此外，Booking 並沒有向外正式公布信箱地址，所以上方的信箱有可能隨時失效。 當您遇到棘手的問題，例如飯店答應取消訂單（不可取消訂單），但是 Booking 客服卻以各種理由推脫，那麼您可以在社交媒體上留言。 這相當於是一個投訴渠道，因為無論哪個企業都不希望在社交媒體上有負面的留言，所以他們會更加重視。